前言
在郝鼎文看來,目前車通云是一家,有自己的配件數據庫、配件供應鏈體系、分揀配送能力、AI定損入口以及供應鏈金融的全車件供應鏈平臺。這樣的探索道路幫助車通云贏得了時間,設立了窗口期。
作者 | Gary
出處 | AC汽車
2019年9月2日,汽配供應鏈服務商車通云宣布完成C+輪融資,本輪融資領投方為東方弘泰資本,大鉦資本跟投,具體金額未披露,本次交易由華峰資本擔任財務顧問。
據AC汽車了解,車通云成立于2014年12月,成立至今已完成多輪數億元融資,此前投資人包括豐厚資本、麥騰創投、陶石資本、經緯中國、青松基金、首泰金信、朗盛投資、StarVC、優車產業基金等。
車通云創始人郝鼎文告訴AC汽車,C輪融資完成后,車通云在過去一年的主要工作集中在以下幾個方面:
第①,不斷加強數據庫建設;
第二,研發并發布AI智能定損系統;
第三,加強智能云倉超級接口的能力;
第四,交易市場新增10個城市,目前已擴展到35個城市。創造了AI+大數據+供應鏈模式,實現了損傷判斷-配件報價-線下供貨的全智能流程閉環。
據了解,車通云本輪融資資金主要用于:
一是繼續提高數據能力;
二是AI智能定損系統向2.0和3.0階段發展;
三是加強區域擴展,擴張履約城市數量,承接更多區域的業務;
另外,車通云嘗試控制更多核心資源,通過合作甚至入股的方式與維修連鎖、系統公司、物流公司等進行深度對接,以實現控貨,控場景,控物流。
東方弘泰資本CEO馬云濤先生向AC汽車表示,汽車后服務市場前景廣闊,我們持續看好這一賽道,車通云的配件數據庫、智能云倉系統以及AI定損工具的前瞻性研發,均有助于提升平臺履約能力,更好地服務B端客戶。東方弘泰資本將利用本身的資本市場優勢和全球化的產業資源,持續為車通云賦能。
大鉦資本董事長、CEO黎輝表示,大鉦資本去年投資車通云后,支持公司著重發力數據庫和智能定損能力建設,上下游整合能力和平臺優勢進一步加強,規模優勢和增長勢能顯現。大鉦持續看好車通云并在此輪繼續加注,未來將繼續在公司拓寬戰略合作資源、融資和運營等方面提供幫助,鞏固車通云在全車件汽配供應鏈的領導地位。
本輪融資完成標志著一個階段性的結束,據透露,車通云的D輪融資已在規劃中。
在C+輪融資完成期間,AC汽車與車通云創始人郝鼎文對話,深入討論車通云的自我定位、核心競爭力和未來規劃等話題。
車通云創始人郝鼎文
聚焦大B客戶
郝鼎文對車通云定位為“資產輕、服務重”直營平臺型企業,上游對接供應商,利用智能云倉與供應商的ERP系統打通,接入供應商的產品,一方面實現找貨,一方面維護市場價格。據介紹,目前超級云倉已對接市場上至少30個主流ERP管理軟件。
在下游,郝鼎文形容車通云走“大B路線”,而非地推模式。
下游大B客戶來自于兩方面,一是保險公司推送的客戶資源,“保險公司擁有大量資源,既是業務控制者,也是實際買單者。過去保險市場的灰色地帶99%以配件為載體,車通云通過第三方配件供應商,做到公開透明,控制采購價格,保證真實性,可以提高保險環節的效率?!?
車通云的保險客戶包括但不限于人保、太保、國泰、華泰、泰康在線、陽光、大地、天安、長安責任、中華、永安、永誠、鼎和、英大、渤海等35家。
與此同時,車通云與市場上的眾多大型維修連鎖及汽車4S店集團等多有合作。目前車通云平臺上注冊維修廠在7萬家左右,多為事故車維修中心,事故車維修中心碰撞件采購額超過100萬。
優質客戶資源幫助車通云將更多精力聚焦于服務,BD團隊也被稱為客情業務員,并不負責維修廠的開拓,工作重心放在幫助維修廠熟悉系統,提高與他們的粘度。
在汽配交易不斷運行的過程中,車通云也在持續篩選和優化平臺上的供應商和維修廠。對于供應商,貨品齊全度、價格合理性,品質保障、報價響應度、物流配送時效性等是核心評判標準。對于維修廠,體量小、以保養為主的企業并非車通云的目標客戶,而擁有事故車維修能力的維修廠,基本上和保險公司高度融合,后者將贏得車通云更多精力。
郝鼎文表示,供應商和維修廠數量并不是車通云主要考核點,服務城市數量和平臺交易額意義更大。據了解,今年車通云目標進駐50-60個城市。
汽配供應鏈核心競爭力
在表面的數據之外,汽配供應鏈企業的核心競爭力一直是行業爭議的熱點。在郝鼎文看來,不同的全車件供應鏈平臺其側重點有差異性。車通云則聚焦碰撞件,車通云以碰撞件為行業切入,聚焦以外觀件為主的碰撞件。
基于對保險行業的理解,車通云與保險生態高度融合,在保險公司的背書和導流下,獲客效率和獲客成本具備競爭優勢。據了解,在目前的交易量中,50%來自保險公司的業務,50%來自大B端客戶。
在戰術層面,車通云以數據為驅動,自建配件數據庫,目前OE配件數據庫達到7億SKU,可交易SKU在2000萬,頻繁交易SKU在200萬左右。
今年七月,車通云正式發布AI智能定損工具,通過3D、圖文識別、VR、AI等技術相結合,遠程掃描即可完成后臺定損。特別的,這套工具與車通云的數據庫打通,第①步實現配件識別,第二步可以顯示配件價格和工時費價格,這讓未來車主自主定損也有可能。
郝鼎文表示,AI+大數據是行業創新模式。全車件行業的需求碎片化,上下游也極度分散,很難利用庫存解決問題。車通云利用大數據公鏈,可以解決多發偶發分散性的碎片化需求。
據了解,目前車通云的AI智能定損系統以外觀件為主,下一步將拓展至內部探傷,實現外部和內部相結合。
“以機蓋和水箱為例。如果水箱損壞,單看外面的機蓋看不出來。未來,AI智能定損探查到機蓋損傷到一定程度,可以計算出水箱的損壞概率。另外還有度,目前探傷對光線要求很高,以后會通過技術和算法解決光線不足的問題?!?
在郝鼎文看來,目前車通云是一家,有自己的配件數據庫、配件供應鏈體系、分揀配送能力、AI定損入口以及供應鏈金融的全車件供應鏈平臺。這樣的探索道路幫助車通云贏得了時間,設立了窗口期?!翱焖俸蛯W⑹呛诵囊?。”
打造超級開放平臺
在數據、交易場景、AI定損、金融等多維度布局的同時,郝鼎文表示車通云的目標是打造一個超級開放平臺,在與保險生態融合的基礎上,愿意和任何人合作?!拔覀兘Ⅲw系和標準,至于誰提供上游貨物資源,誰來落地服務并不重要?!?
以供應鏈金融為例,車通云成立的供應鏈金融公司主要為上游供應商提供金融服務,其出發點是增強與供應商的粘性和關系。而在物流領域,隨著交易量的不斷提升,車通云也希望尋找第三方物流公司合作,共同提高服務效率。
“基于超級開放平臺,我們和上下游之間形成合作關系,即是賦能者,也是被賦能者。在未來,我們會越來越開放?!?
在郝鼎文看來,車通云在汽車配件交易領域通過很長時間在做基礎的事情,逐步形成的壁壘分為五個階段,從前期的大數據系統、供應商管理系統、保險渠道、供應鏈金融、AI智能。一旦到了第五階段,車通云的行業壁壘即打造成型,形成閉環。
在未來,車通云將沿著DRP的路徑,圍繞保險生態打造閉環,更多保險公司參與,更多供應商提供優質配件,更多服務商在平臺上服務維修廠,利用AI智能定損等工具,幫助保險理賠提高效率,做到更精更專。
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